1 – Conditions de réservation – annulation
Toute réservation nécessite, pour être confirmée, le versement d'un acompte de 30 % du prix du séjour, acompte qui s’opère par virement ou par chèque (nous contacter pour la procédure).
La réservation est annulable par le client, sans frais, dans un délai de 2 semaines avant la date du début du séjour. Au-delà, l’acompte versé reste dû.
Pour toute annulation dans les 48 heures précédant le séjour, la totalité du prix du séjour est dû. Le paiement du solde s’opère par virement ou par chèque.
En cas d’interruption du séjour, la somme correspondant au prix total du séjour réservée reste due.
En cas de problème grave et imprévu obligeant Vers la Croix à annuler le séjour de sa propre initiative, Vers la Croix s’engage à prévenir immédiatement le client, le rembourser intégralement des sommes perçues pour la ou les nuitées annulées et mettre tout en œuvre pour lui proposer un hébergement similaire. 

2 – Durée des séjours
Le client ne pourra en aucune circonstance se prévaloir d’un quelconque droit au maintien dans les lieux au-delà du séjour réservé et accordé par le propriétaire.
Durant les week-ends d’avril à octobre, les séjours portent sur un minimum de deux nuitées.

3 – Horaires 
Le check in est entre 16h30 et 20 heures. Pour une arrivée au-delà de 20 heures, une demande spéciale doit être formulée. En cas d’arrivée tardive non signalée, le propriétaire disposera de la chambre.
Les chambres doivent être libérées au plus tard à 11 heures le jour du départ. Tout dépassement d'horaire sera facturé d'une nuitée supplémentaire,
La piscine est ouverte en saison, sauf exception, entre 9h30 et 19h.
Le petit-déjeuner est servi, en intérieur ou en extérieur selon le temps, entre 8 heures et 10 heures.

4 – Utilisation des lieux
Le client doit respecter le caractère paisible des lieux et en faire un usage conforme à leur destination. Il s’engage à rendre les chambres en parfait état et à laisser l'ensemble des objets présents dans la chambre. 
En cas de problème, les hôtes s’engagent à déclarer et assumer financièrement toute dégradation éventuelle dont ils pourraient être responsables.
La consommation de boissons ou de nourriture n’est pas autorisée dans les chambres. Des tables et des chaises sont à disposition en extérieur. Il est interdit de stocker de la nourriture dans les chambres.
Les serviettes de bains en chambre sont à usage exclusif pour l’intérieur. Des serviettes de piscine sont mises à la disposition des hôtes.
Seuls les clients sont autorisés à pénétrer dans les lieux (chambres, jardin, espace piscine).
Pour assurer la quiétude des séjours, les soirées et fêtes ne sont pas autorisées et il est demandé aux hôtes d’éviter de faire du bruit entre 22 heures et 8 heures le matin.

5 – Changement de chambre
En cas d’imprévu, et sans que le client ne puisse se prévaloir d'aucune indemnité, Vers la Croix se réserve la possibilité de changer la chambre initialement réservée par le client par une chambre de même capacité ou de capacité supérieure. Dans un tel cas, le coût de la réservation reste inchangé.

6 – Utilisation de la piscine
L’espace piscine est disponible en saison, sauf exception, entre 9h30 et 19h. Les propriétaires se réservent le droit de fermer temporairement l’accès à la piscine, sans dédommagement possible.
Les propriétaires rappellent à leur clientèle l'absence de surveillance de la piscine.
L’usage de la piscine est réservé uniquement aux propriétaires et aux personnes séjournant en chambre d'hôtes.
Les jeux bruyants et jets d'objets sont interdits dans et autour de la piscine.
Les clients s'engagent à prendre une douche avant la baignade et à utiliser un maillot réservé uniquement à l'usage de la baignade.
Tout utilisateur de la piscine doit être couvert par une assurance Responsabilité Civile défense et recours.

7 – Restrictions
La maison n’étant pas équipée pour les enfants, nous sommes désolés de ne pouvoir les accueillir avant l’âge de 14 ans. 
L’établissement est entièrement non-fumeur. Des cendriers peuvent être mis à la disposition des clients fumeurs, en extérieur.
Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés dans l’établissement. 

8 – Pratiques éco-responsables
Nous nous efforçons de respecter des gestes et pratiques éco-responsables. Nous comptons sur la collaboration de nos hôtes pour : 
-       éviter de laisser les lumières inutilement allumées ;
-       ne pas laisser couler l’eau inutilement ;
-       éteindre le chauffage en cas d’ouverture prolongée de fenêtres ;
-       éteindre le ventilateur au départ de la chambre.

9 – L'acceptation et le respect des conditions de vente et de séjour sont réputés acquis dès le versement des acomptes et/ou l’entrée dans les lieux.

Vers la Croix vous souhaite un agréable séjour.